1、制定环卫项目运营目标及运营计划，负责环卫运营调度及作业管理； 2、负责项目环卫团队建设、培训、管理等工作； 3、负责对现场服务质量的监控，对不良原因进行分析及完善提升； 4、负责项目的投诉处理和整改，负责甲方关系维护； 5、完成上级交代的其他工作。