岗位职责:
1.负责监督厂区物业管理经营情况,根据公司的方针政策,制定本项目的管理方案及制定相应标准,并开展运营检查等工作;
2.全面负责厂区物业的服务工作,为客户提供日常的秩序维护、保洁、车辆管理、绿化、设施设备的运行保养、客户服务及其他特约服务等各类专业化服务工作;
3.听取客户的意见和建议,及时处理客户的建议、投诉,提高客户满意度;
4.负责应急事件的处置,并跟踪后续情况。
任职要求:
1.本科及以上学历;
2.1年以上物业项目管理工作经验;
3.熟悉物业项目运营管理工作和作业标准;
4.具有组织与协调能力、沟通能力、分析与解决问题能力、口头与书面表达能力,熟练掌握办公软件;
5.同岗位工作经验3年及以上的可适当放宽条件。