岗位职责:
1、在品质总监的领导下对各项目进行品质及安全培训,并对各项目品质进行督导、检查、考核;
2、负责公司品质检查制度的制定、完善,对检查制度负责;负责检查体系搭建;
3、负责制定各业务板块作业体系,作业标准,对服务质量进行督查考核;
4、负责按照公司要求完成品质安全季度检查/满意度检查/,对检查结果的合规性负责;
5、对品质安全投诉进行调查、跟踪及整改效果分析,并对反馈部门进行回访;
6、负责监督指导各项目品质条线工作,对公司整体服务效果落地负责。
任职资格:
1、本科及以上学历;
2、5年及以上相关工作经验,2年以上多元化企业同等岗位工作经验;
3、熟悉环保施工行业相关法律法规,掌握环保施工品质管理基础知识及环保施工设备设施基础知识,熟知环卫运营的全部流程及作业体系,能够针对性的进行专业指导。
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